Condizioni di prenotazione
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Queste condizioni valgono per le prenotazioni dirette de La Casina (Via Ettore Tagliaferro, 112/A – San Michele Salentino, CIN IT074014C200034242) fatte dal sito o contattandoci direttamente. Per le prenotazioni fatte su Booking.com o VRBO valgono le condizioni del portale.
1. Richiesta e conferma
- Dal sito invii una richiesta senza impegno: il prezzo indicato è calcolato sulle date e sugli ospiti scelti.
- Se le date sono disponibili ti rispondiamo via email accettando la richiesta: da quel momento le date sono bloccate per te e trovi il link per pagare l'acconto.
- La prenotazione è confermata con il pagamento dell'acconto; ti inviamo un'email di conferma.
2. Acconto e saldo
- Acconto: 30% del totale, da pagare entro 48 ore dall'accettazione con il pagamento online sicuro (Stripe: carta, Apple Pay, Google Pay) oppure, se indicato nell'email, con bonifico entro i giorni indicati.
- Se l'acconto non arriva entro la scadenza, le date vengono liberate e la richiesta decade, senza alcun costo.
- Saldo: il restante 70%, da pagare entro 14 giorni prima dell'arrivo; ti inviamo noi le indicazioni per il pagamento.
- L'imposta di soggiorno, se prevista dal Comune, non è compresa nel prezzo e si paga in struttura.
3. Cancellazione da parte dell'ospite
- Fino a 42 giorni prima dell'arrivo: l'acconto viene rimborsato.
- Da 42 a 14 giorni prima dell'arrivo: l'acconto viene trattenuto.
- Meno di 14 giorni prima dell'arrivo, mancato arrivo o partenza anticipata: nessun rimborso dell'importo pagato.
Per cancellare scrivici a [email protected]: fa fede la data della tua email. Ti consigliamo di valutare un'assicurazione di viaggio.
4. Cancellazione da parte nostra
Se per cause di forza maggiore non potessimo ospitarti, ti rimborsiamo integralmente quanto pagato.
5. Soggiorno
- Il numero di ospiti non può superare quello indicato nella prenotazione.
- Gli animali sono benvenuti nel rispetto del regolamento per gli animali, che si accetta al momento della richiesta.
- All'arrivo, come previsto dalla legge, chiediamo un documento d'identità di tutti gli ospiti.
6. Dati personali
I dati che ci fornisci sono trattati come descritto nell'informativa sulla privacy.